Ошибки масштабирования бизнеса: опыт nōtem

На прошлой неделе я выступала спикером на панельной дискуссии «Давайте так больше не делать» от Изионистов. Вместе со Светой Михалёвой (EGGSELLENT), Дмитрием Цоем (Культура) и Костей Абрамовым (BALAGAN). Обсуждали предпринимательские ошибки — и мне очень понравился сам формат: у каждого бизнеса свой этап, своя точка роста и, соответственно, свои грабли. Но при этом многие проблемы удивительно похожи)) Я рассказывала про то, с чем мы столкнулись в nōtem. В какой-то момент мне казалось, что я должна отойти от операционки, нанять CEO, тем более что система уже была выстроена — и дальше бизнес начнёт масштабироваться сам. В моей голове всё было очень логично: нашли product-market fit → поняли, что работает → масштабируем. А потом выяснилось, что не все бизнесы так работают. У nōtem совершенно другие драйверы роста. Это новые продукты, креатив, сильный маркетинг, коллаборации, постоянный поиск чего-то нового. Мы не тот бизнес, где можно просто залить 5 млн в performance, получить 10 млн и сказать: «Отлично, масштабируем ещё на 100 млн». К СОЖАЛЕНИЮ, у нас так не работает. И вот здесь я поняла свою главную ошибку: я пыталась масштабировать бизнес по чужой модели, вместо того чтобы сначала разобраться, что именно является двигателем роста именно у нас. PS в моменте конечно этого не было до конца понятно Самое интересное, что благодаря этой дискуссии я ещё раз убедилась: предприниматели постоянно наступают на разные версии одних и тех же граблей. И очень полезно иногда вынести свой кейс наружу и «об кого-то» его проверить. Сейчас я бы точно не стала нанимать CEO (как бы модно это ни было), скорее я бы наняла опер. дира, и точно бы побольше следила за своим состояние по части усталости, потому что именно из нее я и хотела все-все делегировать. Наделегировались) Делитесь своими ошибками, которые осознали, уверена всем предпринимателям будет полезно почитать!