На саммите Lenny & Friends CPO крупнейших технологических компаний обсудили, как AI меняет работу продакт-менеджера. Мнения разделились: одни считают, что продакт теперь сам собирает прототипы и выкатывает фичи вместе с разработкой, другие — что его главная задача остаётся прежней: понимать клиента и бизнес и собирать вокруг этого команду.

Ключевой вывод из трёх самых заметных выступлений саммита: роль PM не исчезает, а расширяется. Чем дешевле и быстрее становится разработка благодаря AI, тем выше ценность продуктового чутья, вкуса, умения принимать решения и эмпатии к клиенту.

• Katie Dill (Stripe) в выступлении «Raise the ceiling: how to scale intent, quality, and artistry with AI» ввела метафору «zombie UIi» — риск того, что AI делает создание продуктов быстрым, но одновременно превращает интерфейсы в одинаковые, безликие и небрежные; когда почти всё можно закодить, решающими становятся вкус и собственная точка зрения автора.
• Robby Stein (Google Search), ранее работавший над продуктами Instagram и Google, в выступлении «The new playbook: what it takes to be a top PM today» отметил, что по мере удешевления и ускорения разработки растёт ценность умения принимать решения и продуктового чутья.
• Marty Cagan, автор бестселлера «Inspired», в выступлении «Strong opinions, loosely held» спустя 18 лет после первого издания книги разобрал, что из его идей люди поняли или применили неправильно.
• По Cagan, продакт-менеджер — не гейткиперi, который лишь проверяет, решает ли команда правильную проблему: к провалу приводит именно плохое решение, а не отсутствие проблемы или неверно применённый фреймворк.
• Cagan сформулировал продуктовую работу как «full-contact blood sporti»: в конкурентном мире недостаточно просто решить проблему — нужно решить её на порядок лучше конкурентов.