В настройках LinkedIn остались закрытые мессенджеры
I@inspired_PMмедиа / агрегатор
5 днВ разделе Instant Messaging LinkedIn до сих пор указаны Skype и Google Hangouts, а также мессенджеры, доступные главным образом пользователям из Китая.
Есть такой раздел Instant Messaging в LinkedIn. В нем представлены четыре мессенджера на выбор, два из которых уже давно закрылись (Skype и Google Hangouts), два подходят только для китайских пользователей.
Огромная компания, за которой стоит Microsoft, большие бюджеты и амбиции, а до маленького списка в настройках руки не доходят.
Понятно, что удаление этих пунктов вряд ли вообще как-то повлияет на метрики. Всегда найдётся задача поважнее, но выглядит неряшливо: хочешь оставить способ связи, а тебе предлагают закрытый сервис. Такие мелочи тоже формируют впечатление от UX.
Я как-то писал про "Paper Cuts" в Amazon, команды, которые специально занимаются мелкими недочётами. Потому что команды, занятые большими задачами, до них просто не добираются. Мне этот подход очень нравится.
Кажется, LinkedIn такая команда тоже пригодилась бы. Чтобы кто-нибудь наконец открыл настройки и посмотрел, что там осталось.

Кратко (AI)
Автор отмечает, что в разделе Instant Messaging LinkedIn перечислены Skype и Google Hangouts, которые уже закрылись, а два других варианта, по его словам, подходят только пользователям из Китая. Он считает, что такие мелкие недочёты портят впечатление от UX, и предлагает LinkedIn завести команду для их исправления по примеру Paper Cuts в Amazon.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖