Как находить клиентов без затрат на трафик

В погоне за трафиком вы забываете про них В исследовании цифры неутешительные. Кто-то посмотрит на них, решит «SEO умер» и побежит думать, где теперь искать новых клиентов. А про то, что клиентов можно найти и без всякого трафика, обычно забывают. Это ваши действующие и бывшие клиенты и контакты. Способ малобюджетный, если вообще не бесплатный. И вот что можно сделать: 1. Поднимите базу тех, с кем уже общались. Это все, кто когда-то к вам обращался: написал и пропал, дошёл до встречи и не купил, поработал с вами пару месяцев и ушёл. Совет звучит банально, но почти никто его не выполняет, потому что базу сначала надо собирать. Хотя бы папка в телеграме, где собираете всех, с кем общались. Дальше периодически по ней проходить: рассказывать про новые услуги, давать оффер со скидкой или бонусом. Лучше всего, кстати, это работает когда идёт просадка по выручке. Понимаете, что январь будет пустой - в декабре запускаете что-то вроде "15% скидка, если заходите до такого-то числа". Для многих скидка и становится поводом наконец решиться. Клиент рассуждает так: ''попробую первый месяц подешевле, а если всё ок, останусь дальше за полный ценник''. 2. Допродайте тем, кто уже платит. Это примерно в 6-7 раз выгоднее, чем привести нового клиента. Схема такая: обозначили ситуацию -> показали последствия -> предложили решение -> обсудили. Например, вы делаете отчёт по Директу и видите, что у клиента мало трафика по SEO. Отличная возможность его допродать. Важный момент: делать это стоит уже после того, как клиент увидел первые результаты. Если вывалить на него пакет допуслуг раньше, считается как попытка поднять чек на ровном месте. 3. Попросите рекомендации. Частая ситуация: у вашего клиента знакомый предприниматель спрашивает контакт подрядчика, и клиент называет того, кто первым пришёл в голову. Задача — оказаться этим самым первым. Если рекомендаций от текущих клиентов у вас нет вообще, сначала проверьте, довольны ли они работой. Если довольны и всё равно не рекомендуют — значит их просто никто об этом не просил. Можно писать прямо: "мы в поиске новых клиентов, кому вы могли бы нас порекомендовать?''. Практически у любого собственника найдётся кто-то на примете. А взамен можно предложить небольшую бесплатную услугу. Из неочевидного: рекомендовать могут и те, кому вы отказали. Не взяли клиента по деньгам или потому что не ваша ниша, разошлись по-человечески — он всё равно может порекомендовать вас знакомым. Знаем случай, когда в одном агентстве такой клиент привёл шестерых. Ни один из трёх пунктов не стоит денег и не заставляет ждать, пока раскачается новый канал. Начать можно с той самой папки в телеграме 🗂