Статистика падений сайтов: человеческий фактор и рабочие графики
Х@habr_comмедиа / агрегатор
1 месАнализ 108 312 инцидентов показал, что сайты чаще падают в рабочие дни из-за деплоев, а ночные сбои устраняются дольше из-за человеческого фактора.
Сайты падают по расписанию рабочей недели, а в выходные почти нет
В четверг сайты падают на треть чаще, чем в воскресенье. Серверам к концу недели не тяжелее, просто в выходные никто не деплоит и не трогает прод. Сайты ломают люди, а не энтропия. Та же логика в графике по часам: главный пик приходится на рабочий день, но пятый по аварийности час суток это полночь, когда стартуют кроны и ночные выкатки в духе «всё равно никто не смотрит».
За год мониторинга 6 500 сайтов набежало 108 312 инцидентов, и картина выходит скучнее любых страшилок про взломы и DDoS. Половина всех падений это простой таймаут, когда сервер жив, но задумался. А самое обидное ждёт ночью. Короткие сбои чинит автоматика, которой всё равно, который час, но если она не справилась, длинные инциденты в темноте закрывают на 35% дольше, потому что дальше всё зависит от человека, а человек спит.
Выясним, сколько сайтов на деле держат обещанные три девятки аптайма и что за аномалия случилась в июне.
Кратко (AI)
Анализ мониторинга более 6 тысяч сайтов выявил, что большинство сбоев происходит в рабочее время из-за человеческих действий, таких как деплой кода. Ночные инциденты, которые не удается устранить автоматически, длятся значительно дольше, так как требуют участия спящих специалистов.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖