Враждебная архитектура в общепите: от фастфуда до кофеен
U@uxliveмедиа / агрегатор
1 месРазбор концепции враждебной архитектуры и high turnover seating design: почему заведения делают всё, чтобы клиенты уходили быстрее.
Понимание того, как дизайн интерьера напрямую влияет на поведение клиентов и прибыльность бизнеса.
- Дизайн мебели и акустика могут использоваться как инструменты управления потоком посетителей.
- Неудобная эргономика часто является осознанным бизнес-решением для увеличения оборачиваемости столов.
- Конфликт интересов между заведениями, ориентированными на отдых, и клиентами, использующими их как рабочее пространство.
Есть такой термин враждебная архитектура. Это такой дизайн всего окружения, чтобы бомжи не могли спать на скамейках, да и в целом люди не чувствовали себя дохуя комфортно.
В фастфудах эти гестаповские методы адаптировали для так называемого high turnover seating design (не нашел на русском как называется) - когда заведение делает всё возможное чтоб ты пожрал и съебал освободив место другому человеку. Макдак раньше использовал такую тактику, открыв шум кухни в зал со всеми звуками, используя максимально неудобные стулья и столы вкрученные в пол чтоб всегда упираться в них коленями и задевать локтями соседнего гостя.
А вот нахуя эти уебищные практики делают в кофейнях и заведениях рассчитанных на чил и раскайфовки вообще непонятно. В кальянных притухаловках всегда столы расположены на высоте чуть ниже минета (но тамошним не привыкать сосать). Единственное я бы понял зачем это делают - чтоб бороться с клещами которые в своем вонючем ноутбуке пришли полдня посидеть за чашечку воды из под крана.
Кратко (AI)
Автор рассуждает о феномене враждебной архитектуры и методах проектирования посадочных мест, направленных на ускорение оборачиваемости клиентов. В тексте критикуется использование неудобной мебели в заведениях, которые должны располагать к отдыху, и высказывается предположение, что это делается для борьбы с посетителями, работающими за ноутбуками.
Обсуждение
1так бизнес и считает прибыль с квадратного метра, никто не будет держать бесплатный коворкинг за чашку воды. в чил-заведениях та же математика, просто дым и лампы прикрывают, тут удивляться нечему