Почему делегирование не работает: ловушки руководителя

Ситуэйшен: вы, руководитель бизнеса, уехали в отпуск. На третий день открыли ноут и вот уже отвечаете во чатах и переписываете письмо. Вернулись из отпуска с выводом, что команда сама не справляется. Часть людей вы поменяли, а через полгода та же херня. Причины на то как правило две: Вам страшно делегировать ответственность Ваша команда слабая и довериться некому Как разобраться в чем дело: Возьмите задачу, которую вы обычно делаете сам. Придумайте кому делегировать. Обозначьте фильтры, например, какой суммой сотрудника может распоряжаться, какой делай и результат успеха, а потом неделю не вмешивайтесь 🔺 Сотрудник взял ответственность, результат в целом приемлемый, а вы всё равно каждый день проверяете и переделываете. Наверняка дело в вас или в отсутствии отчетности и процесса, на которые вы могли бы опереться 🔺 Сотрудник не берет ответственность, ждёт вас, спрашивает очевидное и отказывается включить мозг. Скорей всего дело в нем Если дело в вас, вам возможно, не хватает опоры. Делегировать страшно, пока результат виден только по ощущениям. Как только есть регулярный отчёт, где видно результат и самое узкое место, делегирование становится понятным. Вы перестаёте проверять человека и начинаете смотреть на цифру Если дело в сотруднике, нужен найм. Сначала стоит понять, кто именно нужен и под какие задачи на ближайшую перспективу и на вырост. Тут есть ловушка, которую встречаю в 99,9% компаний: руководитель бизнеса ждёт, что новый сильный человек придёт и сам всё выстроит. Способность работать в системе и уметь её выстроить с 0 - это разные навыки, и второй встречается гораздо реже. Если системы нет, а собрать её человек не может, вы через полгода снова открываете ноутбук в отпуске