Оператор МТС изменил отображаемое название сети на устройствах так, что вместо стандартного значка iPhone показывает «МТС 5Gi», хотя фактически 5G на айфонах в России не работает. Пользователи видят надпись и думают, что подключены к 5G-сети, хотя на деле пользуются более медленным соединением — это классический пример «темного паттерна», манипуляции интерфейсом ради иллюзии более качественной услуги.

Через несколько дней после того, как об этом кейсе написали в Telegram-каналах про UX, зарубежный оператор T-Mobile в шутку запустил собственную «сеть» с названием «20G» — явная пародия на приём МТС, обыгрывающая абсурдность подмены названия сети вместо реального улучшения связи.

Полный разбор →