Как Сиракьюса переезжал на Айфон 18 Про В последнем выпуске АТП Джон Сиракьюса жалуется на то, как переезжал на Айфон 18 Про. Это в начале, где-то на восьмой минуте уже: https://atp.fm/710 Проблема в том, что процесс переезда с телефона на телефон предельно хрупкий. На телефоны нельзя дышать, и малейшая неаккуратность приводит к тому, что весь многочасовой процесс отменяется. После этого новый телефон нужно сбрасывать до заводского состояния и начинать всё с начала. Джон уже жаловался на этот процесс в прошлом или позапрошлом году. Тогда Джону удалось завершить переезд с третьего или четвёртого раза. Одна из «ошибок» была такой. Новый телефон предложил настроить Сири, и в ходе этого процесса надо было произнести «Hey, Siri». Джон так и поступил. Старый телефон среагировал и перешёл в режим Сири, что отменило весь процесс. Такую ошибку проектирования можно допустить только если буквально ни разу не попробовать воспользоваться этой фичей. Как устроен процесс тестирования у Эпла остаётся только гадать. В этом году ситуация не стала лучше, но у Джона-то опыт. Поэтому можно было бы предположить, что в этот раз всё получится. Но нет: он снова переехал с четвёртого раза. Вот одна из «ошибок»: Джону нужно было воткнуть в телефон зарядник, и он случайно нажал на кнопку камеры. А вот другая. Сначала оба телефона что-то напряжённо делали, а потом на старом загорелась надпись «Finish on the new iPhone» в шторке с крестиком. Джон, разумеется, воспринял это так, что всё, от этого телефона ничего больше не нужно, дальше уже новый сам что-то доделывает. Как только он закрыл шторку, весь процесс снова отменился. Я не представляю, как это может с первого раза пройти обычный пользователь, если даже Джон запинается несколько раз. И это ведь не какая-то экзотическая ситуация, а самая обычная, причём на пути получения первого впечатления! Что происходит в Эпле, что они это выпускают? Отдельно хочу обратить внимание проектировщиков на значение текста в интерфейсе. В последнем случае всё сломала именно неудачная формулировка. В некоторых компаниях бывает, что дизайнеры дизайнят как-то приблизительно, без текста, а текст пишут какие-то текстовые люди потом отдельно. Это очевидный бред: что это за дизайнер, если он не умеет писать текст? Это же главный инструмент ясной мысли. Если человек не может написать текст, как он может что-то задизайнить? И что за дизайн без текста? Это же главный инструмент коммуникации. Если вы дизайнер и не считаете текст предметом своей работы, стоит задуматься.