6 августа пользователи в Рунете столкнулись с масштабным сбоем: не открывались Ozon, Wildberries, «Авито», «Яндекс», РЖД, MAXi и другие крупные сервисы. Проблемы наблюдались у абонентов «Ростелекома» — при этом из-за рубежа те же сайты открывались без сбоев, что указывало на локальную причину.

7 августа «Ростелеком» подтвердил, что виновником оказалась его собственная инфраструктура: в сети передачи данных произошёл кратковременный сбой, который затронул доступность части интернет-ресурсов. Компания перевела трафик на резервное оборудование и устранила проблему за 29 минут, после чего сеть заработала в штатном режиме.

• Изначально причина сбоя была неизвестна: vc.ru отмечал отсутствие официальных заявлений о причинах на момент публикации
• «Код.ру» указывал, что абоненты именно «Ростелекома» не могли зайти в Ozon, «Яндекс», РЖД и другие сервисы, тогда как из-за рубежа сайты открывались исправно
• Официальный комментарий дала пресс-служба «Ростелекома» изданию «Ъ»: неполадки продлились суммарно 29 минут
• Трафик во время сбоя был оперативно переведён на резервное оборудование
• Помимо маркетплейсов и РЖД, в числе затронутых сервисов упоминались также «Авито» и мессенджер MAX