27 июля серверы Xbox отказали по всему миру: у пользователей пропала библиотека игр, не работал вход в систему и запуск игр — сбой продолжался более 7 часов. Изначально сообщалось, что работают только дисковые версии игрi и офлайн-тайтлы, не требующие сети, но позже выяснилось, что проблема затронула и физические диски.

Microsoft признала это багом: диски интернет не требуют, но консоли не смогли прочитать сохранённые лицензииi и попытались проверить их через упавшую сеть, из-за чего игры с дисков тоже блокировались. Компания заявила, что сбой не должен был мешать запуску игр с дисков, и сейчас расследует причины инцидента.

• Sony столкнулась с похожей проблемой серверов за несколько дней до сбоя Xbox
• Изначально пользователи сообщали, что работают только дисковые версии игр и некоторые одиночные игры без подключения к сети
• По заявлению Microsoft, консоли не смогли прочитать сохранённые лицензии и пытались проверить их через недоступную сеть — это и вызвало блокировку дисковых игр
• Microsoft назвала произошедшее локальной ошибкой (багом), а не следствием отсутствия интернета у дисков
• Компания официально расследует, почему часть консолей не смогла запустить игры с дисков во время сбоя