Пользователь Reddit под ником Ordo_Liberali из Бразилии судился с Microsoft после того, как компания навсегда заблокировала его аккаунт Xbox с купленными играми — это произошло после взлома профиля. Спустя несколько месяцев разбирательства суд встал на сторону геймера и обязал Microsoft восстановить доступ к аккаунту и всей библиотеке игр.
История показывает, что пользователи цифровых библиотек, формально не владеющие купленным контентом, всё же могут через суд заставить корпорацию вернуть доступ к «отобранной цифре» — и получить за это компенсацию.
- Аккаунт взломали примерно три месяца назад; на обращения в поддержку Microsoft отвечала, что единственный вариант — навсегда заблокировать профиль, чтобы им не воспользовались злоумышленники
- Дело рассматривалось в Бразилии, где законы жёстко защищают потребителей — Ordo_Liberal нанял юриста бесплатно
- Суд обязал Microsoft разблокировать учётную запись и восстановить доступ к купленным играм в течение 15 дней
- За неисполнение решения в срок Microsoft грозит штраф $30 в день, но не более $300 суммарно (по данным Big Geek и Droider)
- Суд присудил пользователю компенсацию в размере $400
- По данным 3DNews, решение суда уже вступило в силу, и блокировку аккаунта обязали снять
Наблюдатели отмечают, что прецедент, хоть и с символическими суммами, может стать примером для других споров о доступе к цифровым библиотекам игр и другого контента, права на который формально принадлежат издателю, а не покупателю.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖