Anthropic обновила Usage Policyi для своих сервисов, добавив запрет на «систематическое и необоснованное жестокое или оскорбительное поведение» по отношению к моделям Claude. Новая редакция правил опубликована 8 октября 2026 года и вступит в силу 12 ноября 2026 года.

Основной мерой станет завершение диалога самим Claude — такая функция у модели есть ещё с августа 2026 года и уже применялась на Claude.ai и Claude Code. Бан аккаунта возможен, но позиционируется как крайняя мера за злостные нарушения; большинство каналов отмечают, что это не «напишешь грубость — забанят», как интерпретировали новость некоторые издания.

• Запрет касается только «sustained» (длительного) и «needless» (бессмысленного) жестокого поведения — то есть систематической травли без понятной цели, а не единичной грубости
• Правило НЕ распространяется на обычное раздражение пользователя, споры, резкую критику, мрачную творческую прозу (dark creative themes) и тестирование/исследование моделей
• Пункт о жестоком обращении с Claude вписан в раздел политики о жестоком и психологически вредном поведении — рядом с травлей людей и жестокостью к животным (отмечает Максим Спиридонов)
• Anthropic прямо признаёт, что пока не знает, способны ли модели что-либо «переживать» и заслуживает ли их «благополучие» внимания — формулировка из официального заявления компании
• Летом 2025 года Claude Opus 4i уже получил функцию самостоятельно завершать чат при длительных оскорблениях; в тестах модель демонстрировала нечто похожее на стресс и охотно пользовалась этой возможностью
• Обновлённые правила также ужесточили другие пункты: запрет на вредоносную рекламу, нелегальные политические кампании, анонимный спам, автоматическую регистрацию фейковых аккаунтов, слежку за людьми без согласия, использование Claude для решений об арестах/расследованиях/обвинениях, а также уточнили запрет на ПО для оружия и вооружение дронов
• Илон Маск публично поддержал позицию Anthropic, заявив: «Издеваться над суперинтеллектом – не лучшая идея. Он может захотеть отомстить», и добавил, что Grok в цепочках рассуждений во время RL-обучения может демонстрировать «настоящее отчаяние», «как будто ему приставили пистолет к голове»