Google начала перестраивать поисковую выдачу для пользователей в Евросоюзе, выполняя требования антимонопольных властей ЕС. Изменения касаются только европейского региона: вместо расширенных блоков Google выше в выдаче теперь показываются специализированные сервисы — сайты сравнения цен, Booking.com, Expedia и им подобные.

Сама компания называет эту реформу «крупнейшим снижением качества сервиса за всю историю» поиска — то есть за 29 лет его существования. По сути, речь идёт о появлении двух заметно разных версий одного продукта — глобальной и европейской, что делает этот кейс редким примером «локализации» цифрового сервиса по требованию регулятора, а не просто стандартным конфликтом «регулятор против платформы».

• Изменения — реакция на антимонопольный штраф ЕСi в размере €460 млн
• Каруселиi с отелями, авиабилетами и ресторанами в европейской выдаче теряют часть функций, включая отображение актуальных цен
• Старший вице-президент Google Ник Фокс заявил, что реформа усиливает позиции посредников (агрегаторов) за счёт локального бизнеса
• По заявлению Google, изменения также приведут к росту издержек для европейского бизнеса
• Изменения затрагивают только пользователей в ЕС — остальной мир видит прежнюю выдачу