Автоматический возврат средств при дублировании подписки
П@neural_proseccoмедиа / агрегатор
1 месОпыт компании по автоматическому возврату средств пользователям, которые случайно оформили дублирующую подписку через App Store.
don’t be a jerk
Иногда люди покупают нашу подписку через веб-фаннел, а потом случайно оформляют еще одну в App Store.
Мы всегда возвращаем деньги за первую покупку без обращений в саппорт и сами пишем человеку, что вернули.
Зачем козлить с тем, кто тебе платит
Кратко (AI)
Автор делится практикой автоматического возврата средств пользователям, которые случайно оформили вторую подписку через App Store после покупки через веб-интерфейс. Компания самостоятельно инициирует возврат без необходимости обращения клиента в службу поддержки.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖