Почему отсутствие жалоб на продукт может быть тревожным сигналом
S@seniorsoftwarevloggerмедиа / агрегатор
1 месРазмышление о том, почему отсутствие жалоб на продукт может свидетельствовать не о его качестве, а о низком уровне использования или скрытых проблемах.
Отсутствие негативных отзывов не всегда означает успех продукта.
- Тишина может быть признаком того, что продуктом почти никто не пользуется.
- Отсутствие багов или жалоб иногда говорит о том, что сценарии использования слишком просты или не покрывают реальные задачи.
- Продуктологам важно проверять не только наличие жалоб, но и реальные метрики вовлеченности.
В комментариях напомнили, что это хороший пример "собак, которые не лаят"
Почему реже находят мощные эксплоиты?
Может потому что просто не находят?
Сегодня на работе похожий пример был: говорю, что один продукт работает и на него особо не жалуются. И тут же осёкся что это может косвенно значит, что не очень много используют.
Кратко (AI)
Автор рассуждает о феномене «собак, которые не лают», проводя параллель между отсутствием эксплоитов в безопасности и отсутствием жалоб на продукт. Делается вывод, что тишина вокруг продукта может указывать не на его идеальность, а на отсутствие реальной пользовательской базы.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖