Сбер об эффективности маркетинга и синтетических респондентах
П@marketpsyмедиа / агрегатор
1 месОбзор конференции Сбера: как доказать вклад маркетинга в бизнес, использование эконометрики и внедрение синтетических респондентов на базе ИИ.
Маркетинговые исследования переходят на ИИ-рельсы, меняя подход к оценке эффективности рекламы.
- Крупные компании переходят от интуитивного маркетинга к математически обоснованным моделям.
- Синтетические респонденты позволяют тестировать креативы быстрее и дешевле, чем фокус-группы.
- Роль человека в маркетинге смещается от проведения исследований к финальному утверждению решений.
Тут на неделе Сбер провел конференцию с названием, бьющим в глубинную боль всех генеральных директоров: "Эффект: как доказать реальный вклад маркетинга в бизнес-результат".
Таких встревоженных руководителей множество. Уныло смотрят они на лоснящиеся, упитанные бюджеты маркетологов и грустят: так ли уж оно всё это надо? Может, можно как-нибудь иначе? Поэффективнее? Собственно, этот вопрос активно обсуждали на конференции.
Показательным моментом стали слова Владислава Крейнина, старшего вице-президента по маркетингу, что в Сбере маркетинг - это не расходы, а инвестиция.
Более того, Сбер накопил экспертизу в оценке эффективности маркетинга, эконометрики там всякие и маркетинг-икс-моделирование. Для анализа разных продуктов, сегментов и каналов коммуникации уже используют порядка 500 моделей.
Да что там. Вот сотрудник Anthropic тут на днях вещал, что ИИ в течении десятка лет «уничтожит» человечество. А пока мы опасаемся ИИ, Сбер, оказывается, тихой сапой создал синтетических респондентов, чьи оценки, по 70% креативов, не отличаются от реальных людей.
Чем на корню убил один из моих профессиональных навыков - начинал я карьеру именно с маркетинговых исследований. Не пригодится мне больше, чувствую, этот навык.
Правда, индустрия готовится к тому, что и выбор будут делать уже не люди, а ИИ-агенты. Мы же максимум финально ткнем пальчиком, утверждая.

Кратко (AI)
На конференции Сбера обсуждались методы оценки эффективности маркетинга через эконометрические модели. Компания активно внедряет синтетических респондентов, которые заменяют реальных людей в тестировании креативов, что ставит под вопрос будущее традиционных маркетинговых исследований.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖