Почему цифры не всегда помогают в конкуренции
И@dindexмедиа / агрегатор
1 месРазмышление о том, почему конкуренция на основе одних лишь цифр делает продукт скучным и уязвимым, и почему истории важнее метрик.
Понимание того, что цена и сухие метрики не являются единственным фактором успеха на рынке.
- Конкуренция только по цене делает бизнес уязвимым перед более дешевыми предложениями.
- Стандартизация продукта под метрики может лишить его уникальности и привлекательности.
- Эмоциональная составляющая и история бренда часто перевешивают рациональные аргументы при выборе.
Одинаковые танцы
— Чем вы лучше конкурента?
— У нас на 20% дешевле
— А кроме цифр?
До 2002-го года фигуристов судили на глаз. Но после скандала систему переделали: каждому элементу присвоили стоимость в баллах. И тренеры начали собирать программы под таблицу и они стали похожими друг на друга. Смотреть стало скучнее.
Как только мы объяснили себя цифрой, пригласили потребителя сравнивать. И однажды это сравнение окажется не в нашу пользу.
Люди спорят цифрами, а выбирают — истории.
Кратко (AI)
Автор рассуждает о ловушке конкуренции, основанной исключительно на числовых показателях. На примере фигурного катания проводится аналогия: попытка стандартизировать ценность продукта через цифры делает его предсказуемым и лишает уникальности, в то время как потребители чаще выбирают бренды на основе историй.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖