Яндекс заблокировал отправку письма собственного клиента из-за спам-фильтров
Н@not_boring_dsAI-инженер
1 недПользователь не смог купить рекламу на Яндекс Картах, так как антиспам-система Яндекса заблокировала его письмо, отправленное по инструкции их же бота.
Пример сбоя автоматизированных систем в крупных экосистемах.
- Демонстрация конфликта между внутренними алгоритмами поддержки и безопасности.
- Показывает уязвимость процессов, где клиент вынужден выступать посредником между двумя автоматизированными системами.
🤣 Яндекс сам себя забанил
Помните, я писал, как Тинькофф защитил меня от собственного спама?
Похоже, тг-боты Яндекса это прочитали, решили повторить успех и применили тот же подход к рекламе.
🍽 Хотел купить рекламу для @mirabistro на Яндекс Картах. Написал в чат-бот поддержки. Бот объяснил, что нужно отправить письмо на указанный им адрес, добавить номер телефона и логин — всё сделал по инструкции.
✉️ Причём для надёжности отправлял письмо из Яндекс Почты на аккаунт Яндекса. Текст — практически тот же, который предложил бот.
🛡 Но письмо не ушло: Яндекс решил, что оно похоже на спам, и временно заблокировал отправку.
Итого: бот Яндекса написал инструкцию, я ей последовал, а другой бот Яндекса защитил Яндекс от покупки рекламы в Яндексе.
Вот она — настоящая сквозная автоматизация бизнес-процессов 😅
P.S. @yandex свяжитесь со мной)
Кратко (AI)
Пользователь попытался заказать рекламу в Яндекс Картах, следуя инструкциям чат-бота компании. Однако при отправке письма на указанный адрес антиспам-система Яндекс Почты заблокировала сообщение, посчитав его спамом.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖