Dyson приостанавливает продажи зубной щетки CameraJet из-за дефекта
P@prohitecавтор про «tech»
3 недDyson приостановила продажи флагманской зубной щетки CameraJet из-за проблем с герметичностью и короткими замыканиями при контакте с водой.
Крупный технологический провал флагманского продукта известного бренда.
- Покупатели столкнулись с опасным дефектом электроники в устройстве, предназначенном для использования в воде.
- Dyson официально не признает отзыв товара, что создает сложности для клиентов при возврате средств.
- Проблема ставит под вопрос надежность инженерных решений компании в новых для нее категориях товаров.
Зубная щетка Dyson за $500 выходит из строя из-за контакта с водой
Компания Dyson приостановила продажи флагманской модели CameraJet с камерой и встроенным ирригатором, вышедшей на рынок в начале сентября. Покупатели столкнулись с массовыми поломками сразу после включения: вода легко преодолевает заявленный барьер IPX7 (погружение до метра на 30 минут) и заливает батарейный отсек, вызывая короткое замыкание, перегрев при зарядке и быстрый окисел контактов.
Изымать устройства из розницы начали 11 сентября во Франции, после чего продажи своевременно заморозили в США, Великобритании, Сингапуре и Австралии. В Dyson разработку CameraJet вели шесть лет, оформив 38 патентов. Производитель сваливает дефект на «один компонент в первых партиях» и объясняет отсутствие товара выкупленным тиражом, избегая формулировки «официальный отзыв» и не раскрывая сроков возврата средств.
Кратко (AI)
Компания Dyson приостановила продажи своей новой зубной щетки CameraJet из-за критического дефекта герметичности. Устройства выходят из строя при контакте с водой, что приводит к коротким замыканиям и повреждению батарейного отсека, несмотря на заявленный стандарт защиты IPX7.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖