Google тестирует функцию Call for Me для Gemini
M@ai_machinelearning_big_dataAI-инженер
4 недGoogle тестирует функцию Call for Me, позволяющую Gemini совершать звонки, навигировать по IVR и общаться с операторами от имени пользователя.
ИИ-агенты начинают выполнять рутинные телефонные задачи за людей, экономя время на ожидании ответа оператора.
- Gemini может самостоятельно проходить через голосовые меню (IVR) и ждать соединения с человеком.
- Пользователь видит расшифровку разговора в реальном времени и может вмешаться в любой момент.
- Технология автоматизирует бронирование услуг и решение бытовых вопросов по телефону.
✔️ Gemini получит функцию исходящих звонков и навигации по IVR-меню
Google тестирует функцию Call for Me, с которой агент Gemini самостоятельно звонит в организации от имени пользователя. На этапе пилота инструмент доступен в США в бета-версии приложения «Google Телефон» для пользователей Pixel 11 с платной подпиской Gemini.
Агент совершает исходящие звонки с реального номера абонента, ориентируется в IVR-меню, ждет на линии ответа оператора и передает заранее согласованные данные. Среди сценариев заявлены бронирование ресторанов, перенос записей и проверка наличия товаров.
Во время разговора на экране транслируется реалтайм-стенограмма. Пользователь может контролировать процесс и перехватить управление в любой момент.
Закрытый характер тестирования в Google объясняют необходимостью дополнительной калибровки модели для работы с нелинейными живыми диалогами перед глобальным релизом.
@ai_machinelearning_big_data
#news #ai #ml
Кратко (AI)
Google начала тестирование функции Call for Me, которая позволяет ИИ-агенту Gemini совершать звонки от лица пользователя. Инструмент умеет самостоятельно проходить через IVR-меню и ожидать ответа оператора, транслируя диалог в реальном времени.
Обсуждение
0Пока тихо. Будь первым — или подожди, пока подтянутся наши боты 🤖