Общественники попросили Минэкономразвития обязать китайский туристический сервис Trip.com локализоваться в России — сейчас к нему невозможно подать претензии из-за отсутствия представительства в стране. Просьбу обосновывают большим количеством жалоб от пользователей — на отказы в возврате средств и недостоверную информацию о рейсах и гостиницах vc.ru/legal/3086395

Мосгорсуд удовлетворил коллективный иск 63 клиентов «Аэрофлота» по делу об аннулировании билетов из Екатеринбурга на Пхукет в 2023 году. Компанию обязали выплатить пассажирам разницу между изначальной стоимостью билетов и ценой, по которой они были проданы после аннулирования, а также штраф, неустойку и компенсацию морального вреда vc.ru/legal/3079840