Пользователь Reddit под ником me_hill опубликовал фото своей Steam Machine с загоревшейся красной светодиодной полосой на корпусе — по документации Valve это сигнал критического сбоя графического процессора. После появления индикации устройство перестало включаться, а починить его самостоятельно нельзя: видеочип распаян на материнской плате, единственный вариант — гарантийный возврат в Valve.

Случай вызвал сравнения с «красным кольцом смерти» Xbox 360 2006 года — тоже дефектом GPU, который обошёлся Microsoft более чем на $1 млрд на замену консолей. Параллельно Valve опубликовала на GitLab открытые чертежи и прошивку самодельной E-Ink панели Inkterfacei для передней части консоли, а сторонний бренд JSAUX анонсировал её коммерческую версию.