Системы в бизнесе Продолжаю над этим работать, за две недели наклепала 12 документов в самых разных форматах - от серьёзного документа на десять страниц до чек-листов, презентаций и карточек исполнения. Темы разные: от чек-листа, как проводить встречи один на один со своими сотрудниками, до проверки Яндекс.Карт и стандартов сервиса. Сначала все процессы были изложены просто на бумаге, документы, а потом я осознала, что в современных реалиях внимание необходимо держать, даже если это всем нужно. Поэтому форматы совершенно разные. Какие выводы? Первое. Эпоха продуктов в инфобизе из серии «вот вам регламенты, инструкции и чек-листы, а я расскажу, как это делать» потихоньку уходит в лету. Потому что с таким помощником, как Клод, всё это делается достаточно быстро, даже если, как мне кажется, человек не такой эксперт, как я, но могу ошибаться. Второе. Для того чтобы описать/создавать системы в бизнесе, сегодня, по сути, вообще никто не нужен, нужен опыт и понимание. Третье. Помимо того чтобы эти бизнес-процессы описать, нужно ещё их внедрить, причем желательно без напряжения, а для этого тем, для кого ты это внедряешь должно быть просто-понятно-удобно, как бы базовая вещь, но почему-то не всегда так. А самое главное - всё это нужно было сделать намного раньше. Я годами это откладывала, все время пытаясь найти, кому бы это поручить. Сегодня все намного проще. Славься ИИ!!!