Почему предприниматели часто решают не те проблемы

Помните, как в том анекдоте? "Ищу ключи под фонарем, а не там, где потерял. Потому что под фонарем светлее".  Часто предприниматель лечит проблему не там, где она создана. И это получается очень дорогое лечение.  Кросс-дисциплинарность: На Ли был кейс: РОП (рук отдела продаж) выполняет план на 150%, но текучка персонала в его отделе в 3 раза превышает норму, менеджеры жалуются на давление.  HR предлагает уволить или усмирить РОПа, внешние рекрутеры говорят уволить HR и подбирать сильных менеджеров под РОПа. Кросс-дисциплинарные C-level-ы говорят "Так это ж он выжигает клиентскую базу", "Что не так с планом и как он им так манипулирует?", "Может они бегут от условий в компании, а не от РОП?" и "А что будет, когда нужные продажники на рынке закончатся?" Имхо это ситуация из той же оперы, как знаете вечный конфикт между маркетингом и отделом продаж: то ли маркетинг гонит плохие лиды, то ли продажники плохо с ними работают. И конфликт решается только не ангажированным кросс-дисциплинарным спецом, который оценит И качество лидов, И качество их обработки, и состыкует регламенты работы продажников с доступным трафиком.  У меня в работе часто так бывает:  - Пришли с проблемой плохих продаж с рекламы - а исправляем в итоге отгрузку, логистику, сопровождение продаж, которые режут продажи даже при хороших лидах и работе менеджеров.  - Пришли с низкой выручкой - а исправляем запредельные и неконтролируемые расходы, потому что там не в выручке проблема, а в убыточности каждой продажи. И если увеличить выручку - увеличим убыток.  - Пришли исправить чат-ботов - а в итоге я вижу, что менеджеры сидят не на тех каналах продаж, с которыми у них хорошо, и теряют до 90% горячих клиентов. Их посадить каждого на тот мессенджер, с которым у него лучше - и сразу в тот же день рост конверсии на 70%. А дальше дообучать.  - Пришли за рекламой - а в итоге создаю отдел саппорта, потому что на нем отваливаются клиенты с рекламы.  - Клиентке за 3 месяца надо заработать 1.5 млн на первый взнос по детской ипотеки, и дальше ребенку 7 лет - а она опять сползает в продажи по 5000 р., с которыми ей неделю с каждым клиентом плясать.  - Пришли с "допинайте меня до цели" - а я вижу, что там мега-выгорание + истощение + через пару лет клиентка скажет "Зачем я потратила годы на бег к этой не нужной мне цели?" - Пришли с тяжелой прокрастинацией и убеганием в игрушки и шопинг - а в итоге там обесценивание своих достижений и постоянное гнобление себя + тяжелый развод + нелюбимый бизнес жены, от которого собсна и сбегаем. И к которому в итоге возвращаем интерес, благодарность и удовольствие от его развития.  - Пришли с "буксую на записи видео" - а в итоге одной клиентке эти видео оказались вообще не нужны, а вторая в порыве креатива с удовольствием бегает по саду, привязав камеру к палке и снимая любимые саженцы.  Иногда для решения затыка нужен кросс-дисциплинарный спец, который найдет корни затыка. Даже если они проросли в несколько зон и подразделений в бизнесе.  И иногда - даже очень часто - предпринимателю нужно почувствовать, что он не один.  Что можно разделить ношу с кем-то, кому по силам ее нести. Кто видит то, что не видно предпринимателю изнутри его бизнеса.  Кто станет его командой.  У меня есть места на разовый разбор затыка (в том числе быстрый разбор за 2-5 часов или фундаментальное проектирование - в зависимости от ситуации) и регулярное еженедельное сопровождение - где я вижу, где предприниматель забуксовал или забегался по кругу в хаосе, или делает не то, что сейчас решит его задачу, или откатился к старым неэффективным стратегиям, или пытается решать проблему не там, где ее причины.  Тг compin, vk as_is